Независимая оценка качества

Порядок проведения независимой оценки качества
Система независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры создана для обеспечения технической возможности выражения мнений получателями услуг о качестве оказания услуг организациями культуры, подведомственными Минкультуры России.
Система обеспечивает независимую оценку качества оказания услуг организациями культуры по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об организации культуры; комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения; время ожидания предоставления услуги; доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации культуры; удовлетворенность качеством оказания услуг. В состав каждого общего критерия входят несколько показателей, по каждому из которых присваивается определенный балл.
Система максимально адаптирована для любого пользователя. Процесс выражения мнений получателями услуг о качестве оказания услуг организациями культуры занимает не более минуты.
Предложения об улучшении качества
Внести свои предложения по улучшению качества услуг, оказываемых муниципальным бюджетным учреждением культуры «Городской Дворец культуры им. Д.Н. Медведева» Вы можете, используя Форму обратной связи, которая является удобным сервисом для общения с посетителями сайта (консультация, решение проблем и т.д.). Мы обязательно рассмотрим Ваше обращение и подготовим ответ.
Результаты независимой оценки качества оказания услуг
Информация департамента культуры Брянской области по популяризации официального сайта для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях ЗДЕСЬ.

Оценить качество условий оказания услуг организациями культуры Брянской области можно ЗДЕСЬ.

Посмотреть результаты оценки качества оказания услуг МБУК "Брянское Городское Концертное Объединение" можно ЗДЕСЬ

Получить исчерпывающую информацию о сфере "Культура" Брянской области, ее рейтинге по сравнению с другими регионами России можно ЗДЕСЬ.
Обращаем ваше внимание на работу официального сайта bus.gov.ru, который создан с целью повышения открытости и доступности информации о государственных (муниципальных) учреждениях, а также об их деятельности и имуществе.
Сайт аккумулирует информацию обо всей сети государственных (муниципальных) учреждениях Российской Федерации, включая сведения о публично-правовом образовании, создавшем учреждение, об органе, осуществляющем функции и полномочия учредителя каждого из учреждений, о размере субсидий, выделенных учреждению, и о тех целях, на которые субсидии выделены.
Сайт прост в использовании и удобен тем, что он отражает необходимую информацию о нужном учреждении, контакты, расположение, режим работы, афишу основных мероприятий, архив наиболее важных событий, рейтинг учреждений в системе независимой оценки и многое другое. Вся опубликованная на сайте информация актуальна.
Обращение к сайту bus.gov.ru позволяет избежать надобности в многоступенчатой системе поиска через другие ресурсы.